استاندار مرکزی:
روابط عمومیها خدمات دولت را تبیین کنند
توسط کارشناس روابط عمومی
بعد از ظهر ۱۲:۵۱ - ۱۴۰۲/۰۳/۰۲
استاندار مرکزی گفت: روابط عمومیها باید خدمات دولت را تبلیغ و تببین کنند و این قابل قبول نیست که روابط عمومی نسبت به خدمات و فعالیتهای پرشتاب دولت خنثی باشد.
دکتر فرزاد مخلص الائمه استاندار مرکزی روز سه شنبه دوم خردادماه در همایش روز ملی روابط عمومیها در سالن غدیر استانداری بیان داشت: روابط عمومیها قشر پرتلاش، مظلوم و انصافا پاسخگو به اقشار مختلف در درون و بیرون سازمانها هستند.
وی با بیان اینکه روابط عمومی اگر نتواند مدیر مجموعه را با خود همراه کند طبیعتاً موفق نخواهد بود، گفت: روابط عمومیها وظایف گستردهای دارند که باید مدیران را توجیه کنند ضمن اینکه باید برنامه های آموزشی و مطالعاتی در این حوزه جدیتر دنبال شود.
دکتر مخلص الائمه اطلاع رسانی را بخشی از وظایف روابط عمومیها عنوان کرد و افزود: روابط عمومیها باید خدمات دولت را تبلیغ و تببین کنند و این قابل قبول نیست که روابط عمومی نسبت به خدمات و فعالیتهای دولت خنثی باشد.
استاندار مرکزی تصریح کرد: فعالیتهای دولت شتاب دارد و از اطلاع رسانی جلو افتاده است، رویدادها به سرعت در حال وقوع است لذا روابط عمومیها حتی باید به صورت فرابخشی در تبیین فعالیتهای دولت کوشا باشند.
مقام عالی دولت در استان مرکزی خطاب به مدیران روابط عمومی دستگاههای اجرایی با توصیه به اشتراکگذاری تجارب گفت: متاسفانه تبادل تجربیات انجام نمیگیرد البته در مجموع در بحث مدیریت دانش ضعیف هستیم و نمیتوانیم این دانش ضمنی و تجربیات را بومی کنیم و به اشتراک بگذاریم.
وی اضافه کرد: اگر تجربه موفقی را میبینیم از کنار آن نگذریم بلکه الگو برداری کنیم و تلاش کنیم آن را ارتقا دهیم.
دکتر مخلص الائمه مطالعه و آموزش را دو نیاز مهم مدیران روابط عمومیها برشمرد و گفت: رسانهها بازوی اصلی روابط عمومیها هستند.
استاندار مرکزی همچنین در بخش دیگری از سخنان خود تصریح کرد: گزارشی از عملکرد یکساله دولت تهیه شده که کار متفاوتی است اما متاسفانه عملکرد برخی از دستگاهها در این گزارش نیست که این نقطه ضعف روابط عمومی است و باید برطرف شود چون هیچ دستگاهی را نداریم که در طول یکساله گذشته کار برجسته ای نداشته باشد.
دکتر مخلص الائمه با بیان اینکه در سال جاری رویداد بسیار مهم انتخابات در پیش است، خاطرنشان کرد: از هم اکنون روابط عمومیها باید از هر اقدامی که به افزایش مشارکت کمک میکند دریغ نکنند و ضمن رعایت خطوط قرمز دولت بدون جانبداری و جهت گیری خاص در این حوزه نقش آفرینی کنند.
استاندار مرکزی گفتمان سازی را یک نیاز اساسی در استان حساس و پرظرفیت مرکزی عنوان کرد و افزود: اگر بخواهیم کاری را درست انجام دهیم باید به گفتمان تبدیل شود و از جمله موضوعاتی که در استان مرکزی نیاز داریم گفتمان مسئله محوری نتیجه گراست، یعنی دستگاهها باید مبتنی بر مسائل حرکت و برای حل آنها اقدام کنند.
وی هویت را یک مسئله جدی در استان مرکزی برشمرد و تأکید کرد: روابط عمومیها باید از منظر سازمانی خود برنامه های هویتی را دنبال کنند.
مقام عالی دولت در استان مرکزی امید بخشی و تلاش برای افزایش اعتماد عمومی را نخستین وظیفه رسانه ها، روابط عمومیها و مدیران دانست و گفت: تشتت مفرطی در برخی از بخش ها وجود دارد که به وحدت و همگرایی نیاز داریم.
استاندار مرکزی در پایان هدف از تقویت گفتمان مسئله محوری نتیجه گرا، گفتمان هویت، امیدبخشی، افزایش اعتماد عمومی و تلاش برای همگرایی را پیشرفت عنوان کرد و خواستار توجه به پیشرانها و مؤلفههای مؤثر در این زمینه شد.